¿Que tipo de producto puedo comprar en esta pagina?

En la tienda de Corte Flamenco podras comprar dos tipos de producto, los que estan ya fabricados y los que se fabrican a medida.

¿Cómo se realiza una compra?

Para realizar una compra debe de ser mayor de edad ( 18 años) y seguir los siguientes pasos:

1º selecciona las opciones o variaciones del producto que quieres ( si el producto la tiene)

2º haz clic sobre el botón COMPRAR O RESERVAR

3º el producto ya se ha añadido al carrito, comprueba que la cantidad , fecha y opciones son correctas , acepta los términos y condiciones de venta de la empresa, pulsa el botón FINALIZAR COMPRA.

4º rellena los datos de envío, elige la forma de pago que mas te guste.

5ºpulsa el botón REALIZAR PEDIDO.

¿Qué formas de pago se admiten?

Se pueden hacer pagos a través de Bizum, pagos con tarjetas, estos pagos se hacen a través de la pasarela de pago de REDSYS de forma totalmente segura o transferencias bancarias.

Validación de la compra

Al aceptar los términos y condiciones de compra y realizar el pago de la totalidad de la misma, esta queda validada y seguirán el proceso propio dependiendo del tipo de pedido que sea. Recibirá un email de confirmación del pedido .

Plazos de entrega

En general los productos fabricados a medida o personalizados, el tiempo de elaboracion está entre una semana y quince días, más el tiempo del envio . Para la peninsula seria de 24/48 horas, Las islas baleares, canarias, ceuta y melilla suele ser de una semana .  Resto del mundo consultar en info@corteflamenco.com

El resto de producto si el pedido se hace antes de las 14:00 horas sale el mismo dia, si se hace despues de las 14:00 sale al dia siguiente, solo tendria que esperar el tiempo de envio. Para la peninsula seria de 24/48 horas, Las islas baleares, canarias, ceuta y melilla suele ser de una semana .  Resto del mundo consultar en info@corteflamenco.com

A no ser que se produzca un retraso debido a causas ajenas y externas a nosotros (huelga de transporte, Fiestas nacionales, Autonómicas y Locales, etc.). No obstante, su demora no implicará ni anulación de pedido ni indemnización alguna.

Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y este firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.

Cualquier reclamación que pueda surgir puede realizarla a través de https://corteflamenco.com, info@corteflamenco.com o al 655 555 818 indicando la referencia del pedido.

Algunas referencias de tiempos de fabricacion:

Zapatos fabricados a medida artesanalmente :

Suele ser entre 10 o 15 dias , a partir de la fecha de inicio que se haya reservado, más el tiempo de envio .

Zapatitos de bebe:

Suele ser de una semana mas el tiempo de envio.

Zapatos de edicion limitada :

Plazo es de 10 a 15 dias desde que se realiza la compra.

Otros tiempos de envio consultar en info@corteflamenco.com

Tocados de edicion limitada :

Plazo de 10 a 15 dias desde que se realiza la compra.

Trajes de Flamenco niño/niña

15/20 dias desde que se realiza la compra.

Consultar cualquier otro plazo en info@corteflamenco.com

Envios y entregas

Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido.

Por defecto, las facturas se enviarán a la dirección de email que se corresponde con el usuario. No obstante, puede cambiar su información de facturación en cualquier momento.

Los envíos 24/48h, se hacen a través de la agencia de transporte Tipsa para la peninsula , para las Islas Canarias, Islas Baleares , Ceuta y Melilla se hace a traves de Correos certificado con un tiempo de envio de aproximadamente de una semana.

Los envios fuera de España,  suelen tardar entre 15 / 20 dias, por favor contacte con nosotros en el email info@corteflamenco.com para mas informacion.

En el momento que el paquete sale de las instalaciones de Corte Flamenco, la empresa de transporte es la responsable de la mercancia y de que esta llegue dentro del plazo establecido, quedando exenta totalmente Corte Flamenco de las posibles incidencias que en este proceso se producan, asi como tambien queda exenta del abono o reposicion parcial o total de los producto que se han fabricado a medida o hayan sido personalizados a gusto del cliente.

Devoluciones

Si una vez recibida la compra no quedas satisfecha, Corte Flamenco permite su cambio o devolución en un plazo de quince (15) días naturales, siempre que no sea un producto hecho a medida o personalizado a gusto del cliente, a contar desde la fecha de su recepción siempre y cuando el artículo no haya sido usado o dañado.

Toda devolución deberá realizarse en su embalaje original y con el albarán original dentro de la caja. Una vez recibido el producto, verificaremos que está en buen estado y procederemos a enviar el nuevo artículo si has solicitado la devolución para cambio o, en su caso, realizaremos el abono correspondiente.

A MEDIDA O PERSONALIZADOS

Dada la naturaleza personalizada del servicio, el pago deberá efectuarse en su totalidad en las 48-72 horas siguientes a la confirmacion de finalizacion del pedido.

Una vez realizado el diseño, debido a su naturaleza personalizada, el pedido no podrá ser objeto de cancelación ni modificación.

En caso de que el pedido se cancelase, por cualquier motivo, pasadas 48 horas de su realización, Corte Flamenco no estará obligado a reembolsar el coste directo o indirecto sufragado por el cliente, incluido el precio de compra, los gastos de envío y los impuestos.

Las solicitudes de modificación de pedido solo se aceptarán en las 12 horas posteriores a su realización. Cualquier modificación solicitada posteriormente dará lugar a la cancelación del pedido,  deberá realizar un nuevo pedido.

Los colores y materiales de la tela pueden variar, Corte Flamenco no se hace responsable de las variaciones de color, tonalidad y textura, y no aceptará devoluciones por este motivo.

Tenga en cuenta que la imagen vista es una representación visual simulada de la imagen que deberá tener su artículo HECHO A MEDIDA y puede haber ligeras variaciones de color/material en el producto final que reciba.

Los producto a medida o personalizados no  admiten devolucion. Tampoco se hará devolucion del importe de confirmacion , transcurridas 24h desde el pago del mismo, esta cantidad es la garantia y el compromiso de que se quiere el producto dentro de la fecha contratada, no obstante si se produjera cualquier contratiempo, sí es posible el cambio de la fecha, siempre que exista disponibilidad.

Los gastos de devolucion corre a cargo del cliente.

Corte Flamenco se reserva todos sus derechos de propiedad intelectual en los diseños de productos HECHOS A MEDIDA. Por lo tanto, el diseño, tal como se define en el correo electrónico de confirmación del pedido, no es exclusivo del cliente. Estos términos y condiciones están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso. Ley aplicable a los presentes términos y condiciones se regirán por la legislación española.

Cancelacion de pedido:

Un pedido es cancelado si transcurridos 48h de la realizacion del mismo no se a efectuado el pago en el caso de elegir pago a traves de transferencia bancaria.

 los pedidos que estan en la cesta de la compra sin terminar el proceso de compra se cancelan transcurridas 1 hora.

Atención al cliente

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